보험 서비스 플랫폼 '신한SOL라이프' 앱…AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담

신한라이프는 생명보험사 본업의 경쟁력 강화를 위해 전사적인 프로세스 혁신을 시도하고 있다. 마이데이터 서비스 등 데이터 활용을 확장하고, 모바일 앱, 영업지원 시스템을 고도화해 보다 빠르고 효율적인 디지털 환경을 구축하고 있다.○보이스피싱 방지 기능 강화2022년 5월...

2024.05.16 15:57

어르신 전자금융사기 예방 나선 BNK경남은행

BNK경남은행은 김해시서부노인종합복지관에 ‘실버아카데미 보이스피싱 예방 교육’을 지원했다고 27일 밝혔다.금융소비자보호부 소속 금융교육 전담 직원은 김해시서부노인종합복지관을 이용 중인 어르신 150여명을 대상으로 보이스피싱과 스미싱 등 전자금융사기...

2024.03.27 15:58

신한금융그룹, 보이스피싱 피해자 생활비 지원…실시간 영상 확인 시스템도 도입

신한금융그룹은 금융 취약계층의 보이스피싱 사고를 막기 위한 노력에 심혈을 기울이고 있다. 보이스피싱은 한 건의 피해만으로도 취약계층에겐 심각한 경제적 타격을 줄 수 있기 때문이다.신한금융은 지난해 5월 사회복지공동모금회와 ‘보이스피싱 피해자 지원 및 예방 사...

2024.02.20 16:07